英语培训这点事
上周在小华博客上帮点了一下广告，是关于火星英语培训的。到了火星的网站上看看了，有免费测评，还说有1000元免费试听课，报了个名（我就是这么对免费的东西没有免疫力），没想到麻烦就来了，到现在还没脱身。
报完名后，火星跟我联系，预约在昨天（2009年6月7日）到位于徐家汇的培训中心。昨天一行四人（对不起另外三位啊，都是被我拖下水的），去了火星。到了火星培训中心，进门没有人招呼，环顾了几秒钟，询问前台，前台的态度和职业素质，实在不敢恭维。给我们每人一张登记表，让我们先填。后来才知道，课程顾问会根据所填内容来劝诱你参加培训，而且是尽快参加。登记表里问你打算在多长时间内开始英语学习，预算是多少等。表很快填完了，我就跟同学坐在那里等，继续没有人招呼，直到隔间里的课程顾问跟一个人谈完，那个课程顾问才过来收我们的表，然后让我们上机测试。机测就在前台大厅，两台电脑，管不了那么多，我先开始了，旁边同学电脑一直有问题，没办法开始，但是没有人过来帮忙，我边做测试，同学边发牢骚，提议我们撤，我说来都来了，再看看吧（那个悔啊）。
一刻钟左右，我的测试做了快一半，前台才在我们催促下来把电脑重启，同学开始机测。机测结束，顾问来抄了一下我们的成绩，把我们领到隔间里面开始所谓的咨询分析，实则是劝服。
一开始，顾问让我们谈一下为什么想参加英语培训，我们当然是说工作需要等等。然后她第一步是同意我们的观点，说我们既然认识到英语的重要，就不能再拖，要马上开始学习，系统的培训，所以登记表里面我选的一年内开始学习英语被否决，变成一个月内就要开始，我们也没有反驳的理由，我只能说工作时间不确定，没时间，她就说要克服惰性，自己踢自己一脚的道理。结合《影响力》这本书，我知道，顾问在这一环节成功运用了承诺与一致的策略，先让我们自己承认英语的重要，她再来劝服，我们为了保持与我们说的英语重要这个观点一致，我们没有后退的余地。（之前在一个没钱买房人的冷思考里面也有个人对影响力的分析）
接下来，当我们承认是需要马上开始学习后，她给我们介绍他们的培训内容，然后依据机测，判断我们现在处于哪个水平，然后经过培训要到达哪个水平，算下来我的培训需要2万多块钱。Oh, My God!我们去之前就抱定打死都不报名，所以我们就说这个太贵了，没钱，然后她就说要男人要趁现在还没有家庭负担之前，把基础打好，不然等以后，家庭负担重了，再花这个钱培训，机会就更小了，而且现在学好了，以后发展机会更大，对家庭也是很有好处等等。我们坚持太贵，有没有折扣等，她说可以给我们申请3800块的奖学金，前提是要立即报名。被我们否决，我们说需要再去比较一下其他培训机构。她先说她之前也在其他家做过，然后说可以让我们先上一节试听课，不过需要交500块押金，听完觉得不好可以全额退款。我们是抱定不交一分钱的，所以开始挑刺，说我们从进来就开始观察这里的环境，觉得不是很好，还把前台告了一状。她先是说那个前台刚来上班，还不是很懂，然后也贬损了一下另外一家培训机构的前台，并且说为了弥补，她个人尽最大权力，给我们申请不用押金的一次试听课，约定下周末去试听课，说这是人与人之间的约定，让我不要失约等。结合《影响力》这本书，我知道，此顾问在这一环节成功运用了互惠策略。先让我觉得她是尽力给我们争取到优惠，如果我们再不报名，我们自己都觉得好像欠她什么似的。
这中间，我们的顾问还提到她老公，说她老公之前也是在那里参加培训认识的，现在身价千万。我当时在想，工作的事情干嘛把她老公牵扯进来，现在明白了，她是运用了社会认同的策略。在那里培训，不仅能把妹（嘿嘿），以后职业发展也会更好。
这个过程持续了2个多小时，竟然一杯水都没有，这服务意识也确实有问题，出去有事了，有些细节以后再述。
2009/08/10 16:36:24
[...] 记起来在另一篇日志里面也提到过互惠原理，请参考《英语培训这点事》。 [...]
2009/07/09 17:07:21
“不仅能把妹” 让我体会了半天！
2009/07/09 17:44:48
@一路阳光, ‘把妹’是台巴子的说法，就是泡妞啥的，嘿嘿
2009/06/13 22:15:19
[...] 英语培训这点事还在继续。上周在火星预约了试听课，下午两点，不过今天早早就起床了，因为上午约了EF英孚教育。我是真的想提高一下自己的英语听力和口语，想比较一下，也想看看这样的培训到底适不适合自己，所以不要说我无耻，浪费别人的时间啊。 [...]
2009/06/12 19:10:02
学英语？呵呵，自学就足够了，没必要去什么培训机构。
2009/06/12 21:01:09
@小程, 所以常跑你那里，不过还没仔细看千万别学英语
2009/06/10 22:36:28
我……两万多块，这培训班包结婚吗？
2009/06/10 22:50:18
@妖狐闪现, 你比我贪心，我还只是想去泡个妞
2009/06/10 18:38:09
哎呀，现在教育市场的竞争很激烈，为招生想尽花招。
2009/06/09 13:54:44
志言这么大的人了，这也信？唉！可怜的娃儿……
又让我想到了我还要考四级的事情，难过………
2009/06/08 23:12:38
哈哈，我曾经也上过类似的免费的当
我也是发现免费的英语材料，就注册了，留了个手机，后来英孚教育的人不停的来吹我，加上我正好想培训培训英语口语，就去了，也是和一朋友去的
结果被费用吓了一大跳，我说我刚出来工作，哪有那么多钱，她居然要我刷信用卡透支，汗!
以后打死我也不上这当了
不过貌似培训出来应该还是有点用的
2009/06/08 23:23:37
@newcoin, 英孚也这样啊，我还想去它这里再瞧瞧呢
2009/06/08 19:05:42
我跟我媳妇每天背俩单词，就这么简单。
2009/06/08 21:26:02
@bigmz, 提高口语和听力怎么办啊
2009/06/08 15:15:59
3楼有没有这么牛！我也背词汇，不过很久没有搞了！
2009/06/08 15:34:08
@killfox,
要不，给证你看？ 呵呵～
当年上IBM管理课程的我，
教科书都是A4纸大小，九百多页的厚度，
我的笔记本抄下来的生词就已经用了我两本Gambol。
2009/06/09 15:45:34
@摇滚帮 ROCK BUNCH,
只能说兄弟是牛人，我背背，哪天我也搞个那个啥的。
2009/06/08 14:08:24
给你个建议，
学习英语靠的是词汇量 + 语法。
我本人是最牛逼的例子，我靠背字典考虑雅思7分。
2009/06/08 21:22:22
@摇滚帮 ROCK BUNCH, 词汇和语法倒还好，工作之后，更需要的是口语和听力，这个靠背词典没什么效果吧
2009/06/08 22:11:54
@志言堂,
嗯！是的，你的问题很好！听力和口语很重要！重要的地方还有口音。
我的方法就是靠听过外语歌，
也没别的方法了，
我就是从小喜欢听外语歌，
而对产生兴趣自学成才的。
说成才也不过分，
老外听过我的话都以为我在国外出生的。
2009/06/08 22:21:09
@摇滚帮 ROCK BUNCH, 嗯，在你博客上可以听到好多好听的歌，喜欢
2009/06/09 01:25:38
@志言堂,
喜欢就好了，不止我一个人在分享歌的，
还有一位英语也很杀的，看看旧的enttry，全是英文。
还有啊，找个你对国外有兴趣的地方，朝着那方向学习，速度快很多的。
2009/06/09 08:55:17
@摇滚帮 ROCK BUNCH, 很好的意见，要尝试，更要坚持
2009/06/08 12:38:28
啊！但凡培训机构不管哪方面的都是这么的恐怖！
2009/06/08 21:20:31
@小小, 就是就是，交钱之前你是爷，交完钱人家就是爷
2009/06/08 12:28:57
高，见招撤招了！
后来发现一条，就是不交钱，死守，不过碰见脾气暴躁点的，就会被请出办公室了 ：(